Originalquelle: [ALLRIS-Original](https://www.bonn.sitzung-online.de/public/vo020?VOLFDNR=2025174)

# Grüne-Antrag: Digitalisierungsstrategie

260068 · 2026-01-13 · Antrag · öffentlich

Antragsteller: Fraktion Bündnis 90 / DIE GRÜNEN Daniel Jost

## Sachverhalt

Ziel der Digitalisierungsstrategie ist es, Bonn zu einer effizienten, modernen, und innovativen Kommune zu entwickeln. Ziel dabei ist ein bürgernaher Kundenservice.

Digitalisierung soll als Motor für Nachhaltigkeit, effiziente Verwaltung, wirtschaftliche Stärke und Mobilität verstanden und gelebt werden. Dabei sollen Benchmarks aus anderen Städten herangezogen werden, an denen sich die Verwaltung orientieren kann.

Eine klare Strategie für Sicherheit, Datenschutz und vertrauenswürdige Datenverarbeitung ist Grundlage für das Vertrauen der Bürger*innen in digitale Angebote. Sie stellt sicher, dass sensible Informationen geschützt bleiben und neue digitale Prozesse rechtssicher umgesetzt werden können.

Im Hinblick auf den bevorstehenden Umzug des Stadthauses kann nur ein hoher Digitalisierungsgrad sicherstellen, dass der Betrieb der Stadtverwaltung auch im Jahr 2026 möglichst störungsfrei erfolgen wird.

Auch der Prüfbericht der Gemeinde ­ prüfungsanstalt NRW über die „Überörtliche Prüfung der Stadt Bonn 2024/2025“ gem. § 105 Abs.6 GO NRW weist auf die notwendige weitere Digitalisierung der Stadt Bonn hin: „Die Stadt Bonn liegt bezüglich der von ihr erfüllten Anforderungen im Mittel

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## Beschlussvorschlag

Die Verwaltung wird beauftragt den strategischen Prozess der Digitalisierung der Stadtverwaltung und der Stadt Bonn für die nächsten drei Jahre aufzuzeigen. Dabei soll insbesondere auf folgendes eingegangen werden:

- Umsetzung eines zentralen Kundenservices (One-Stop-Shop). Alle bürokratischen Schritte, die zur Erreichung eines Zieles führen, werden an einer einzigen Anlaufstelle bearbeitet. Die Kundin, der Kunde muss, auch bei mehreren oder verschiedenen Anliegen nur einmal Kontakt zur Verwaltung aufnehmen. Dazu gehört die Darstellung der Kundenprozesse nach außen sowie die internen Verwaltungsabläufe.
- Fahrplan, welche städtischen Dienste nach und nach digitalisiert werden.
- Darstellung der Maßnahmen und der dazugehörigen Prozesse sowie der dezernats- und ämterübergreifenden Zusammenarbeit
- Barrierearme Verwaltungsleistungen, unabhängig von Alter, Gesundheit und Bildung und Sprachen
- Darstellung, wie Sicherheit, Datenschutz und vertrauenswürdige Datenverarbeitung gesichert werden können
- Berücksichtigung und Darstellung des Potentials von künstlicher Intelligenz

Die Antragstellenden bitten um Darstellung des Sachstandes zur Aktendigitalisierung.

Weiterhin wird gebeten dar

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## Beratungsfolge

- 2026-02-05 · Rat · vertagt
- 2026-05-05 · Ausschuss für Digitalisierung, Dienstleistung und Verwaltungsmodernisierung · vertagt
- 2026-05-07 · Rat · bei Anerkennung der Tagesordnung nicht aufgenommen oder vertagt
- 2026-06-11 · Rat · bei Anerkennung der Tagesordnung nicht aufgenommen oder vertagt
- 2026-07-07 · Ausschuss für Digitalisierung, Dienstleistung und Verwaltungsmodernisierung · bei Anerkennung der Tagesordnung nicht aufgenommen oder vertagt
- 2026-07-09 · Rat · bei Anerkennung der Tagesordnung nicht aufgenommen oder vertagt
- 2026-09-22 · Ausschuss für Digitalisierung, Dienstleistung und Verwaltungsmodernisierung · ohne Ergebnis

## Nebenvorlagen (Stellungnahmen, Änderungsanträge)

### 260068-01 ST Grüne-Antrag: Digitalisierungsstrategie {#nv-2025275}

**Stellungnahme der Verwaltung**

Die Verwaltung finalisiert derzeit die Digitalisierungsstrategie, bestehend aus der Dachstrategie und dem Aktionsplan. Wenn diese fertig ist, wird sie im Ausschuss vorgestellt und dabei die Fragen so weit wie möglich beantwortet.

### 260068-02 ST Vertagungsbitte zum Grüne-Antrag: Digitalisierungsstrategie {#nv-2028343}

**Stellungnahme der Verwaltung**

Der Stand der letzten Stellungnahme ( [__260068-01 ST__](https://www.bonn.sitzung-online.de/personal/vo020?VOLFDNR=2025275) ) ist aktuell.

Die Digitalisierungsstrategie, bestehend aus Dachstrategie und Aktionsplan, befindet sich in der Ausarbeitung und wird der Politik vorgestellt, sobald diese fertiggestellt und vom Verwaltungsvorstand beschlossen wurde. Die Verwaltung bittet daher um Vertragung.

### 260068-03 ST Grüne-Antrag: Digitalisierungsstrategie {#nv-2029370}

**Stellungnahme der Verwaltung**

Verwaltung:

Die Verwaltung verweist auf die Vorlage [__261619__](https://www.bonn.sitzung-online.de/public/VO020?VOLFDNR=2029105) .

## Dokumente

- Sammeldokument öffentlich ([Original](https://www.bonn.sitzung-online.de/public/doc?DOCTYP=130&DOLFDNR=3066056&OTYP=41))
- Sammeldokument öffentlich ([Original](https://www.bonn.sitzung-online.de/public/doc?DOCTYP=130&DOLFDNR=3067598&OTYP=41))
- Sammeldokument öffentlich ([Original](https://www.bonn.sitzung-online.de/public/doc?DOCTYP=130&DOLFDNR=3211605&OTYP=41))
- Sammeldokument öffentlich ([Original](https://www.bonn.sitzung-online.de/public/doc?DOCTYP=130&DOLFDNR=3175588&OTYP=41))